Onze technische medewerkers plegen regelmatig onderhoud. Normaliter merkt u hier niets van, echter indien wij groter onderhoud moeten plegen aan servers en/of netwerk en u dus tijdelijk hinder kan ondervinden van onze werkzaamheden wordt dit op deze pagina gemeld.
Een storing aan ons netwerk of server kunt u via een speciaal noodnummer doorgeven. Zijn wij al op de hoogte van het probleem dan hoort u dit, zo niet dan gaan onze medewerkers direct aan de slag om het probleem op te lossen.
| Datum start | 07-05-2015 | Datum einde | 07-05-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 00:01 | Tijd einde | 04:00 |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Uitgevoerd |
Werkzaamheden
———–
In de nacht van 6 op 7 mei 2015 tussen 00:01 en 04:00 uur wordt er onderhoud gepleegd aan ons netwerk.
———–
Omschrijving werkzaamheden en gevolgen:
1. Een van de routers van het VMWare cluster zal worden vervangen door nieuwe apparatuur.
Tijdens de werkzaamheden zal de VMware omgeving niet meer redundant zijn aangesloten.
Wij verwachten geen uitval van servers of diensten in het cluster gedurende het onderhoud
================
Maintenance announcement at wednesday 7th may between 00:01 – 04:00 hour.
——–
Problem and impact description:
1: A router replacement between Denit core and VMWare Cluster.
Redundancy between core infrastructure and VMware cluster will be disabled during this maintenance.
We do not expect any downtime for servers or services on the ESX environment.
| Datum start | 22-04-2015 | Datum einde | 23-04-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 16:00 | Tijd einde | 23:59 |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Opgelost |
Momenteel is het niet mogelijk om diensten op te zeggen wanneer u de dienst wenst te beëindigen per einde van het contract.
Het systeem pakt dit niet correct op en past het onterecht aan naar “Na verhuizing”. Er wordt gewerkt aan een oplossing.
*edit*
Het probleem is verholpen en alles moet weer naar behoren werken. Excuses voor het ongemak.
| Datum start | 21-04-2015 | Datum einde | 21-04-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | Tijd einde | ||
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Opgelost |
Er word hard gewerkt aan een oplossing.
Update 21/04/2015:
Problemen zijn verholpen.
| Datum start | 14-04-2015 | Datum einde | 15-04-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 00:00 | Tijd einde | |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Uitgevoerd |
Vanavond zal er tijdens ons maintenance window (000:00 – 07:00u) groot onderhoud plaatsvinden aan een viertal DirectAdmin machines binnen ons sharedhosting platform. Dit onderhoud is noodzakelijk om ons platform toekomstbestendig te maken, en is de eerste stap van een groter project waarin wij op een gefaseerde wijze al onze shared servers naar een hoger plan gaan tillen. Omdat er tijdens deze upgrade enkele ingrijpende wijzigingen aan onder andere php en apache plaatsvinden zal er helaas sprake zijn van enige downtime.
Alle bijgewerkte servers krijgen naast nieuwere versies van bijvoorbeeld de webmailclient (roundcube) de beschikking over meerdere (veel recentere) php versies die u zelf per domein kan selecteren via de DirectAdmin interface (via Domain Setup -> enkele klik op de domeinnaam). Ook zal php na de upgrade voortaan draaien in fastcgi modus, wat wil zeggen dat alle rechten en ownership problemen (bestanden met als eigenaar ‘apache’) na de upgrade definitief verleden tijd zullen zijn.
Wij adviseren u dringend om uw website(s) indien nodig zo spoedig mogelijk bij te werken naar een versie die bij voorkeur gereed is voor php 5.6.
| Datum start | 27-03-2015 | Datum einde | 27-03-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 9:45 | Tijd einde | 12:30 |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Opgelost |
Update:
De stroomvoorziening is hersteld. Enkele racks in onze ruimte waren getroffen omdat een van de vier noodstroom aggregaten niet naar behoren functioneerde.
De oorzaak hiervan wordt op dit moment onderzocht door KPN. Binnen enkele dagen zal een Incident Report beschikbaar zijn, deze zullen we publiceren op deze website.
Mocht u nog problemen ondervinden neem dan kunt u het beste contact met ons opnemen.
9:45:
Ons datacenter draait momenteel vanwege een alghele stroomstoring in Noord Holland op de back-up stroomvoorziening maar desondanks kan een deel van ons datacenter problemen ondervinden.
| Datum start | 25-03-2015 | Datum einde | 25-03-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 7:19 | Tijd einde | 08:34 |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Opgelost |
We verwachten dat de stooring binnen 10 minuten is verholpen
| Datum start | 24-03-2015 | Datum einde | 24-03-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 00:00 | Tijd einde | 07:00 |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Uitgevoerd |
Dinsdag 23-03-2015 zal er onderhoud uitgevoerd worden aan de server da01.easyhosting.nl. Tijdens het onderhoud zullen er verschillende onderbrekingen zijn van de web- en mail diensten. Naar verwachting zullen deze onderbrekingen niet langer dan een uur duren. Tijdens het onderhoud zullen we de server onder andere voorzien van nieuwe server software.
| Datum start | 11-03-2015 | Datum einde | 11-03-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 04:00 | Tijd einde | 06:00 |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Uitgevoerd |
In de nacht van 10 op 11 maart 2015 wordt er onderhoud gepleegd aan ons netwerk.
——
Omschrijving werkzaamheden en gevolgen:
1. Enkele configuratie wijzigingen aan de netwerk apparatuur.
Wij verwachten wij geen netwerk onderbrekingen.
================
Maintenance announcement at wednesday 11th march.
——–
Problem Description:
1: Configuration changes to network infrastructure
We do not expect any network interruptions.
| Datum start | 02-03-2015 | Datum einde | 06-03-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 00:00 | Tijd einde | 07:00 |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Uitgevoerd |
Komende week (Maandag 02-03 / Vrijdag 06-02) zal er in de nachtelijke uren onderhoud plaatsvinden aan alle Linux shared hosting servers met het Plesk controlepaneel. Dit onderhoud zal plaatsvinden tijdens ons vaste maintenance window (‘s nachts tussen 00:00u – 07:00u) . Tijdens dit onderhoud zullen de websites en email tijdelijk/kortstondig niet bereikbaar zijn, het kan dus zijn dat u specifieke mails met enige vertraging ontvangt na afloop van dit onderhoud.
| Datum start | 04-03-2015 | Datum einde | 04-03-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 00:01 | Tijd einde | 04:00 |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Uitgevoerd |
Werkzaamheden
———–
In de nacht van 3 op 4 maart wordt er onderhoud gepleegd aan ons netwerk.
———–
Omschrijving werkzaamheden en gevolgen:
1. Uitbreiding van het Denit netwerk met een tweede locatie.
Bij het aansluiten van nieuwe apparatuur aan het bestaande netwerk verwachten wij geen netwerk onderbrekingen.
================
Maintenance announcement at wednesday 4th march.
——–
Problem Description:
1: The Denit network will be extended with additional location.
We do not expect any impact on forwarding of traffic during the addition of hardware in the network.
| Datum start | 23-02-2015 | Datum einde | 27-02-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 00:00 | Tijd einde | 23:59 |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Uitgevoerd |
Komende week (Maandag 23-02 / Vrijdag 27-02) zal er in de nachtelijke uren onderhoud plaatsvinden aan alle Linux shared hosting servers met het Plesk controlepaneel. Dit onderhoud zal plaatsvinden tijdens ons vaste maintenance window (‘s nachts tussen 00:00u – 07:00u) . Tijdens dit onderhoud zullen de websites en email tijdelijk/kortstondig niet bereikbaar zijn, het kan dus zijn dat u specifieke mails met enige vertraging ontvangt na afloop van dit onderhoud.
| Datum start | 18-02-2015 | Datum einde | 18-02-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 00:01 | Tijd einde | 02:00 |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Uitgevoerd |
Werkzaamheden
———–
In de nacht van 17 op 18 februari wordt er onderhoud gepleegd aan ons netwerk.
———–
Omschrijving werkzaamheden en gevolgen:
1. Infrastructuur tussen colocated servers en Virtual Machines in het VMWare Cluster verplaatsen.
Indien u een vlan heeft tussen colocated servers en VM’s op het cluster, dan zal er een korte onderbreking merkbaar zijn.
Wij zullen er alles aan doen om de onderbrekingen zo kort mogelijk te laten zijn.
================
Maintenance announcement at wednesday 18th februari.
——–
Problem Description:
1: Relocate infrastructure between colocated servers and VMWare Cluster.
Traffic between colocated servers and virtual machines in ESX Cluster will be disrupted.
| Datum start | 21-01-2015 | Datum einde | 22-01-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 15:00 | Tijd einde | 00:00 |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Opgelost |
Bij het inloggen op het control panel kan er de volgende foutmelding optreden :
Error reading mailbox general settings. See audit log for more details.
System.Web.Services.Protocols.SoapException: Server was unable to process request. —> System.Exception: Error executing ‘GET_MAILBOX_GENERAL’ task on ” EXCHANGE —> System.Net.WebException: The request failed with HTTP status 503: Service Unavailable. at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.ReadResponse(SoapClientMessage message, WebResponse response, Stream responseStream, Boolean asyncCall) at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.Invoke(String methodName, Object[] parameters) at WebsitePanel.Providers.Exchange.ExchangeServer.GetMailboxGeneralSettings(String accountName) at WebsitePanel.EnterpriseServer.ExchangeServerController.GetMailboxGeneralSettings(Int32 itemId, Int32 accountId) — End of inner exception stack trace — at WebsitePanel.EnterpriseServer.ExchangeServerController.GetMailboxGeneralSettings(Int32 itemId, Int32 accountId) — End of inner exception stack trace —
Wij zijn bezig dit probleem te onderzoeken en op te lossen. De foutmelding heeft geen invloed op het ontvangen en versturen van email; tevens heeft dit ook geen invloed op het gebruik of beschikbaarheid van de webmail. Het probleem heeft alleen invloed op wijzigingen in het control panel zelf.
Indien u een wijziging wil doorvoeren kunt u contact opnemen met ons en de wijziging doorgeven, in veel gevallen kunnen wij dit wel voor u uitvoeren.
| Datum start | 06-01-2015 | Datum einde | 06-01-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 09:00 | Tijd einde | 13:45 |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Uitgevoerd |
Vandaag wordt er onderhoud gepleegd aan het ticketsysteem van Easyhosting. Hiervan ondervindt u geen hinder, maar bestaande support cases zullen een nieuw ticketnummer krijgen. Onze excuses voor het ongemak.
| Datum start | 01-01-2015 | Datum einde | 01-01-2015 |
|---|---|---|---|
| Tijd start | 11:00 | Tijd einde | 11:14 |
| Lokatie | DC2 Datacenter | Status | Opgelost |
Op dit moment is er een storing aan de shared hosting server honk9.domeinhuis.nl. We proberen het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
Excuses voor het ongemak.
*update* 11:14, de storing is weer verholpen.